よくあるご質問（FAQ）
■Q1： 業務が属人化するリスクはありませんか？
👉A： 業務フロー・手順書を整備し、役割分担を明確にした運営体制を構築しています。特定の担当者に依存しない仕組みづくりを前提としているため、安定した業務運営が可能です。
■Q2：なぜ御社は大手企業の業務に対応できるのですか？
👉A： 大手企業のアウトソーサーとして、品質・コンプライアンス・業務継続性が求められる環境で長年業務運営を行ってきました。その経験により、「大手企業基準」を前提とした運営設計が当社の標準となっています。
■Q3：担当者が退職した場合のリスクはありませんか？
👉A：業務を個人に依存させないことを前提に、業務フロー・手順書・役割分担を明確化しています。担当者が変更になった場合でも、品質を維持した業務引き継ぎが可能です。
■Q4：改善提案はどの程度行っていますか？
👉A： 日々の業務運営を通じて、運用上の負荷やリスクを把握し、必要に応じて改善提案を行っています。単なる作業代行ではなく、業務全体を俯瞰した運営改善を重視しています。
■Q5：コンプライアンス面で重視している点は何ですか？
👉A： 法令遵守はもちろん、御社の社内規程やガイドラインを前提とした業務運営を徹底しています。「契約を守る」だけでなく、「企業文化を理解した運営」を重視しています。
■Q6：長期的なパートナーとして、どのように関わりますか？
👉A： 短期的な効率化だけでなく、長期的に安定稼働する体制づくりを重視しています。継続的な運営を前提としたパートナーとして、伴走型で関わります。
